Mindestvoraussetzungen sind die erfolgreiche Teilnahme mindestens an der ersten Stufe der Initiative ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz sowie eine gültige und deutschlandweit anerkannte Klassifizierung, z.B. Sterne-Klassifizierung für Hotelbetriebe nach DEHOGA.

Bei dem Wettbewerb findet jedoch nicht nur die „Hardware“ Berücksichtigung, sondern der Fokus richtet sich in besonderem Maße auf die „Software“ eines Betriebes: Hier werden besonders das Management, die Firmenphilosophie, der Gästeservice inklusive aktivem Beschwerdemanagement und nicht zuletzt Maßnahmen zur Mitarbeiterförderung und –motivation einer kritischen Prüfung unterzogen. Die Unterlagen für die beiden Kategorien Beherbergung und Campingplätze müssen web-basiert eingereicht werden, zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Den Kriterienkatalog für die Teilnahme am Wettbewerb "Gastgeber des Jahres" für die Kategorie "Beherbergung" können Sie vor Beginn der Online-Bearbeitung hier einsehen.

Der Kriterienkatalog der Kategorie "Camping" ist ebenfalls vor dem Bearbeitungsstart hier einsehbar.

Für die Einreichung eines Wettbewerbsbeitrags zum Sonderpreis "Auszubildende/r Gastgeber/in des Jahres" beachten Sie bitte die zusätzlichen Teilnahmebedingungen. Es ist nicht erforderlich, dass der Ausbildungsbetrieb an einer der beiden anderen Kategorien (Beherberung oder Campingplätze) des Wettbewerbs teilnimmt. Den Bewerbungsbogen für den Sonderpreis erhalten Sie hier.